Politique de remboursement

Politique de Retour et de Remboursement

Vente Finale – Aucun retour ni remboursement

Chaque tableau que je crée est une œuvre originale unique, peinte à la main avec passion. En raison de leur caractère irremplaçable :

• Toutes les ventes sont finales. Je n’accepte pas les retours, échanges ou remboursements pour changement d’avis, erreur de jugement, ou tout autre motif personnel.

Je crois profondément que l’art original est une rencontre intime. Je vous invite donc à bien prendre le temps d’observer les photos, les dimensions et la description de chaque pièce avant de l’accueillir chez vous.

Dommages pendant le transport Si votre tableau arrive endommagé, veuillez me contacter dans les 48 heures suivant la réception avec des photos claires du dommage et de l’emballage. Je ferai tout mon possible pour trouver une solution équitable (remplacement prioritaire ou remboursement selon la situation), à ma discrétion.

Œuvres sur commande ou personnalisées Aucune annulation ni retour possible une fois la commande confirmée.

Merci du fond du cœur pour votre confiance. Votre soutien me permet de continuer à créer et à partager mes univers avec vous.

Roxane Artiste